Chatbot-Design für optimale Nutzererfahrungen
Das Chatbot-Design ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu schaffen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der digitale Assistenten vermehrt im Kundenservice zum Einsatz kommen, spielt die Gestaltung eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot kann nicht nur die Bedienbarkeit erhöht wird, sondern au